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发生在2019年12月26日，一个app，我没有申请任何借款，没有签任何合同，就突然有人向我银行卡转账1375元，这时我打开app然后生成一笔账单2515元，还款日期为2019年12月30日，找客服呢客服电话是11位数的手机号码，客服是在QQ上的，我也主动加他问清楚什么情况，他就是说要退回1600才可以撤销，我不确定他们是真还是假的，我怕他们是诈骗，请问现在我要怎么处理呢，盼复，谢谢
郑飞律师 辽宁-沈阳 辽宁景博律师事务所
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