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发生在2019年12月26日,一个app,我没有申请任何借款,没有签任何合同,就突然有人向我银行卡转账1375元,这时我打开app然后生成一笔账单2515元,还款日期为2019年12月30日,找客服呢客服电话是11位数的手机号码,客服是在QQ上的,我也主动加他问清楚什么情况,他就是说要退回1600才可以撤销,我不确定他们是真还是假的,我怕他们是诈骗,请问现在我要怎么处理呢,盼复,谢谢
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