在日常的工作生活中，我们经常要乘坐航班外出办事或旅游，也时常会遇到航班因故取消而被迫改签或改变行程，那么航班取消赔偿有哪些，如何索赔？

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航班取消赔偿有哪些，如何索赔？

湖南华麟律师事务所孙涛律师解答：

根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第二十三条的规定，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时；

旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

第五十七条的规定，由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

第五十八条的规定，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。

第五十九条的规定，航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。

湖南华麟律师事务所孙涛律师解析：

飞机航班取消如果要进行保险索赔，首先，看一下保单，是否有这个保险责任(取消后应该会安排另外的航班给到你，对应来说是航班延误，所以看看保单是否有旅程延误或航班延误的责任);其次，要找航空公司给您出具航班取消的证明，取消的原因是什么，取消后延误的时间多长，这样就知道原因是否在保险事故范围内，以及能够赔付到多少钱;最后提供这个证明、个人身份证\银行卡复印件和索赔申请书、机票或电子客票给到保险公司办理理赔。

一旦遇到此种情形，乘客应第一时间向航空公司取得航班延误或取消的证明，尽量采取措施降低己方损失，同时保留已发生损失的证据作为未来主张赔偿的依据。从效率角度考虑，尽量配合航空公司迁转航班。建议旅客搭乘航班前，购买一份包含航班延误/取消理赔的保险。

孙涛律师，曾就读于湖南警察学院和武汉大学，2012年7月开始正式执业，现任湖南华麟律师事务所党支部书记。