出租车可以拒载乘客吗

　　日常生活中，会出现这样的情况，当你看到一辆空的的士，扬手示意要搭载时，司机竟然不停载，或者以不去你要到达的目的地为由拒载。出租车司机的这种做法合法吗?

　　网友咨询：

　　出租车可以拒载乘客吗？

　　律师解答：

　　1、出租车不可以拒载，依据民法典的客运合同相关规定可知，出租车驾驶员等从事公共运输的承运人不得拒绝旅客合理的运输要求。

　　2、虽然我国规定合同缔约自由，但是出租车作为社会公益事业的一部分，出租车司机理应负有强制缔约义务，所以出租车司机拒载乘客的行为是不合法的。

　　3、根据规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

　　律师补充：

　　拒载怎样维权？

　　1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。

　　2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话，同时要求必须给予回复。

　　3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。

　　【法律依据】

　　《民法典》第810条，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常的、合理的运输要求。

　　《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第577条，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。 公民、法人因自己的过错，造成国家、集体财产或者他人财产、人身损害的，应当承担民事责任。 没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。