辅导班想退费,怎么办?
经济纠纷
湖北-武汉
2023-04-17
报名了一个考研机构,签合同的时候没看合同条款,因为课程质量差,发的资料印刷有问题,班主任几乎对我没有管理等原因 我要求退费,然后现在在协商,我想问1合同上说要扣除20%违约金,请问这个比例是公司自己定的吗?违约的话对方没有做到宣传的那样,是否也违约了呢?2.合同说要扣除班主任服务费200/天。那没有服务的日子也要扣费吗?像通知我拿书、开通系统之类的也算服务吗?3.课程系统费3000。我就是因为课程质量差,请问系统上没有看过的课程也不能退吗4.资料费20/册。请问有大面积印刷问题(如模糊)也要扣费吗5.我看了看合同,我感觉怎么都是我违约扣我费用,没有明确说对方没做到所宣传的应该怎么样?这样的合同…法律承认吗?请问我如何维权呢?
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