买到二手“水淹车”退一赔三能否适用？

　　近年来，随着经济社会的高速发展，二手车买卖市场日益繁荣，与此同时，因二手车交易鱼龙混杂、不规范交易等带来的风险也越来越大，所引发的纠纷也不在少数。作为消费者的你，一定听说过“退一赔三”的说法，近年来国内的新车、二手车行业“退一赔三”的案例不算少数，新兴电商、服务商平台更是成投诉“大户”。

　　网友咨询：

　　买到二手“水淹车”退一赔三能否适用？

　　律师解答：

　　视情况而定。

　　一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。构成“欺诈”客观上必须是当事人有做出虚假陈述或隐瞒真实情况的行为，主观上有影响、诱使对方做出错误意思表示从而谋取不正当利益的故意。认定构成欺诈的，根据法律规定，可以主张退一赔三，还可主张赔偿由此造成的损失，即退一赔三赔损。在不构成欺诈时，若损害消费者知情权等，消费者可主张赔偿损失。

　　在车辆买卖中，买方到法院主张“退一赔三”的案件并不少见，“退一赔三”的请求权基础为《消费者权益保护法》第五十五条归于惩罚性赔偿的相关规定，但是适用惩罚性赔偿需要满足买卖双方一方可以认定为消费者，一方可以认定为经营者。消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴；应当是商品或服务的受用者；客体既包括商品，也包括服务，主要是指个人消费。消费者需系为个人或家庭需要购买、使用商品或者接受服务。不是简单的认为，买方是个人就一定会是消费者，可以适用惩罚性赔偿的相关规定，消费者的定性本质上还是从购买目的来考量的，当事人在维权的时候一定要理性选择诉讼主张，避免产生不必要的经济损失。

　　律师补充：

　　作为经营者，有义务要告知消费者购买和使用的商品的真实情况，提供诚信的商品和服务，满足消费者最起码的知情权，尤其不得隐瞒商品的状况，当然也不能欺诈或者对商品进行虚假的宣传。

　　消费者买车时也要擦亮双眼，充分了解车辆情况后再进行认购，保存好购车合同、转账记录等具体的证据。如果遇到类似情形，消费者可以拿起法律武器进行维权。

　　【法律依据】

　　《消费者权益保护法》

　　第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。