购买“窜货”空调，能否要求退一赔三？

合同纠纷 浙江-杭州 2023-10-13
某消费者向甲家具店购买某知名品牌一拖五中央空调一套。在空调安装过程中因怀疑甲家具店给其安装的空调非正品，某消费者遂向某县市场监督管理局投诉，某县市场监督管理局经与空调公司联系后，空调公司向某县市场监督管理局出具产品鉴定说明一份，认定上述空调不符合其司产品标准，非其司原装正品，是被改造过的产品。后某消费者与甲家具店多次协商未果，某消费者诉至法院。购买“窜货”空调，能否要求退一赔三？
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案涉家具店在明知售卖给某消费者的空调是窜货空调且与某消费者要求购买的空调型号不一致的情况下将空调售卖给某消费者，明显构成欺诈，应当承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。最终，法院依法支持某消费者要求甲家具店向其退一赔三等合法诉讼请求。因此提醒广大消费者在购买家电产品时，要注意观察产品附着的条码信息是否清晰、完整，如若不然，应怀疑可能是“窜货”。
2023-10-13 15:40:32
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