免费法律咨询 >> 法律常识 >> 损害赔偿 >> 外卖小哥拒绝帮扔垃圾遭差评,顾客如何合理行使权利
一、明白自己的权利。消费者主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等等。
二、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
三、牢记维权时限。四、运用维权渠道。(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
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