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淘宝多久不发货可以申请赔偿
#损害赔偿 2022-08-17 21176人观看

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  • 陈德品律师主讲人
  • 擅长:婚姻家庭、劳动工伤、交通事故、刑事辩护、债权债务、合同纠纷
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淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。

需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

版权声明:该视频内容由法妞问答联合陈德品律师录制,法妞问答享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
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