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产品质量应符合那些要求

2023年04月13日 法妞问答律师

  我国消费者权益保护法对于产品质量有着明确的要求,如果产品不符合质量规定的,销售者、生产者需要承担一定责任。那么产品质量应当符合哪些要求?

  网友咨询:

  产品质量应符合那些要求

  律师解答:

  产品质量应当符合的要求包括:不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

  律师补充:

  经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当承担民事责任。

  1、商品存在缺陷的。

  2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。

  3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。

  4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

  5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

  6、销售的商品数量不足的。

  7、服务的内容和费用违反约定的。

  8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。

  9、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

  【法律法规】

  《中华人民共和国产品质量法》第二十六条    生产者应当对其生产的产品质量负责。

  产品质量应当符合下列要求:

  (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;

  (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;

  (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。


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