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我是在抖音看视频淘乐逗协助开网店想增加额外收入，加了微信后说是全套服务，全程指导开网店教我们做推广，把网店做好，有一手货源提供我们选择，有三个套餐，一个1480元，一个1980元，最好的尊贵版2580元，然后又说要交了钱才能签合同，这个套餐费又当作报名费，我为了能更好的开起网店交了尊贵版2580元，我之前了解过开网店的，然后他教我把网店重新开启后去上架产品的时候我发现不对劲了，说是对接一手货源，结果就随便给了我一个1688网站，他们根本就没有跟里面任何一个商家有合作关系，让我们就自己在里面找代发的一键上传，天哪，那里谁都可以去上传，只要有淘宝店铺，上传几十个商品，有几十个不一样公司的货啊，人家都不知道你在卖他们家货，到时候退货要怎么办？我想不对，不管怎样他们都应该有合作商，问他们就一直没有正面回答。后来在导师指导过程中，一稍有不会导师就态度不好，让我自己处理好再找他，再问就一直发重复的截图一直发，明显很不满，然后我要求退款，最后只愿意退百分之十的款，那就是258元啊，然后我要求换导师，换了之后要我去微店订单里给他们好评加追评，我没理继续问开店的问题，导师说必须好评了才会进行下一步教学，问了好几次关于开店的问题都一直叫我好评还要截图他看，一开始我没理，一天了都不会理我必须好评，之后没办法我好评了。这样的公司真的坑人啊，我而且店铺开启后淘宝他居然说不用加入消费者保障，说什么服装不需要，感觉他们就是在虚假宣传，根本没有实质性的效果，要求全额退款，请问下律师我能怎么维护自己的权益
王军律师 重庆-九龙坡区 重庆彰义律师事务所
中共党员，兰州大学（“985”院校）法律硕士研究生毕业。现为
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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律师，专利代理师，高级企业法律风险管理咨询师，获会计从业资格
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陈亦冯律师，现任湖北凡纳思律师事务所专职律师，处理过上百起交
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