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商场购物后,给我一张优惠券,刮开之前显示抽中了2000元的券,让我在柜台可以兑换礼品,于是选择了价值2389元的项链。后面付完款走后觉得自己被骗了,以这种方式让我购买了本不是这个价格的东西,觉得侵犯的消费者的知情权,这种情况可以去柜台退货吗
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