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我在qq上扫码出现免费领手机的活动,然后我和客服进行交流,她登陆了我的微信说要领取优惠券,然后她让我等72小时再登录,然后我72小时以后问她她说我的微信号被冻结了15天,因为优惠券是非法的 ,但是之前我是不知道这是非法的,然后15天过了她就不理我了,我该怎么办?
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