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上海-松江区婚姻家庭1个月前

¥9.90

前天才买的一块里乐牌新锂电池,60伏55安,带回家充电时,发现充了一整夜,只充满85%,充电器绿灯一直亮着,怎么也充不满电,商家说充电器配套的没问题,电池更没问题,叫我就这样用。可我原来装的锂电池充满电都是百分百,商家说产品不一样,就算不一样,库仑计检测就是不正常,加上骑行时耗电也很快,根本达不到商家所说的160公里,发现最多只能跑90公里左右,于是心里真不是滋味,找商家换,三天了他也不换,找商家退,更是不退,还声严厉色地说,没问题换什么换?

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阙正伟律师 上海-黄浦区 上海君澜律师事务所

  • 我建议你先看下这个电池的承诺,如果当时店家或者产品质量就是100%的,那你就可以向12315投诉举报,要求店家退货,甚至他是欺诈,三倍赔偿,赔偿金额不低于500元。

    1个月前

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