物业以中央空调换季捆绑收取物业费是否违法？
综合
江西-南昌
2023-05-26
小区使用中央空调制冷供暖，每年夏季和冬季需要让小区内驻场空调厂家进行换季维护，切换自制冷或集中供暖模式，才可以正常制冷或取暖，厂家本身这个服务是不收费的。但是物业4月份开始强迫厂家只能由物业安排换季服务，并对业主说提前缴纳上半年物业费就免费安排，不缴纳就要收取200块换季费且会优先安排提前缴纳物业费的进行换季。请问物业是否存在违法行为？
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律师解答
《物业管理条例》规定：第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。/已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十三条 物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。 据此，需要结合业主与物业服务企业签订的物业服务合同的约定、中央空调换季维护是否属于物业服务合同约定以外的服务项目、物业服务企业与中央空调厂家的合同约定等情况分析判断，从您目前提供的信息看，不太好判断。如果您认为物业服务企业的行为违法，可以向当地价格主管部门、房地产行政主管部门投诉举报，由相关部门依法调查处理。
第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。/已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十三条 物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。 据此，需要结合业主与物业服务企业签订的物业服务合同的约定、中央空调换季维护是否属于物业服务合同约定以外的服务项目、物业服务企业与中央空调厂家的合同约定等情况分析判断，从您目前提供的信息看，不太好判断。如果您认为物业服务企业的行为违法，可以向当地价格主管部门、房地产行政主管部门投诉举报，由相关部门依法调查处理。
2023-05-26 09:01:02
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