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物业不负责任,可以不交物业费吗?

2022年08月15日 法妞问答律师

  现代社会,物业公司的服务水平已经成为各位购房者在挑选房子时需要衡量的重要标准之一了。从入住小区的那一刻起,我们免不了要和小区的物业公司打交道,如果公共设施损坏、空气污染、安全防盗、乱搭乱建等现象频发,而物业公司似乎总在每个月收取物业管理费时才会准时出现,物业不负责任可以不交物业费吗?

  网友咨询:

  物业不负责任可以不交物业费吗?

  律师解答:

  所谓的物业管理费,指的是物管根据相关的物管合同,为业主提供的一种物业管理服务以后,业主需要根据合同支付相应的费用。缴纳物业费是每个业主应尽的义务,但物业不负责任可以不交物业费,而且只能拒交物业管理不作为部分的物业费,不能拒交所有物业费。

  当出现以下8种情况时,业主可以拒交物业费:1.物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起,而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼,因此延迟收楼的,业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费。2.物业公司没有和业主签合同的情况,业主可拒交物业费。3.对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用,但不在业主缴纳范围之内的,业主可以拒绝缴纳。4.物业服务质量过差,业主可暂时拒交物业费,但要有有力的证据,并寻找实质的解决办法。5.物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交物业费。6.物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况,业主对擅自提高的部分可以拒绝缴纳。7.因房屋质量问题还未交房的,物业费由开发商缴纳。8.在物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况下,业主可拒交物业费。

  律师补充:

  如果物业服务公司不履行责任,小区业主可以联合起来,通过业委会行使自己的权利,甚至弹劾物业,自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。

  只要物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护等义务,业主就有权起诉要求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。认为物业服务不到位,业主可以向业委会反应情况与物业服务企业协商并要求业主委员会加强对物业服务的监督,要求物业企业限期整改。


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