微信转错账,对方不协商处理,该怎么办?
经济纠纷
湖南-怀化
2023-01-11
我昨晚不小心转错了2000块,转的对方是个返利优惠的账号(网上买东西给他发链接,它会给隐藏的优惠券什么的那种,所以属于陌生人,我没有对方的具体信息什么的),设置成了机器人设置,到现在联系不到本人。我联系了微信客服,让他们帮忙,微信客服说能短信告知对方,所以现在是已经短信告知了对方,但是昨晚的转账对方一直没有联系我。微信客服说对方如果不协商处理只能通过司法程序,所以今天我报了案,我们当地的派出所说我这个不属于诈欺,立不了案,让我去法院起诉,然后去了法院,法院的说起诉需要起诉书,但是起诉书需要的对方信息我也不知道啊,联系了微信客服,客服说只有司法人员介入才能给对方的信息什么的,所以我现在不知道该怎么办,想报案立不了案,去法院需要起诉书,起诉书又没有对方的信息,微信客服又说只有司法人员才能给信息,所以请求一下帮助,这个情况我该怎么办啊
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