医保电子凭证查询余额需要用户打开绑定的软件，找到电子医保卡点击查询服务即可。找到医保查询服务，点击之后输入设置的安全密码即可进入操作与查询医保账户余额。

医保电子凭证就是医保卡的电子版，日常使用中只要出示医保电子凭证具有和医保卡同等效力，可以进行看病结算，买药付款，比起实体卡来说，使用更为方便，医保信息的查询更简单快捷。

一、查询医保办理情况有以下三种方法：

1、通过人力资源和社会保障局官网，通过输入自己的社保编码、密码、验证码查询。

2、通过去当地社保局以及拨打社保局服务电话这两种进行政策咨询和信息查询。

3、携带身份证、医保卡或者社保卡到当地的社会保险经办机构业务办理大厅查询。

二、医保卡住院的报销流程如下：

1、参保人如果要报销的，那么可以携带医保卡到定点医院就诊经过医生的诊断后，可以开具入院证明。

2、参保人得在医院窗口办理住院登记手续，并先自行垫付治疗所需的医疗费用。

3、报销的材料包括本人或代办人身份证原件、医保卡、病历本、入院证明、检查报告更资料原件到当地社保部门报销。

【法律依据】

《中华人民共和国社会保险法》第二十八条，符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。