1、非诉协商方式解决纠纷；

2、向法院提起诉讼；

3、向行政监管部门投诉、举报。当合法权益受到网贷平台侵害时，投资者可以向银监会等金融管理部门举报，以维护自身的合法权利；

4、向公安机关报案。

【法律依据】

合同法》第二百一十一条规定，自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。