新房“墙歪歪”达7厘米：业主维权数年终得赔偿！房屋因质量问题产生纠纷怎么办？

刚拿到新房就发现一面墙是歪斜的，垂直度偏差最大达7厘米，业主王某找到房开商要求修复，对方以不存在质量问题为由拖延不处理。4年后业主起诉房开商，要求修复并赔偿。经两级法院判决，涉事房开商被判承担赔偿等费用总计27万多元。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第9条规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

《民法典》规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。本案中，该房屋的一面墙体是歪斜的，经过墙体质量、维修方案、维修造价、损失评估共四项司法鉴定后确认：墙体垂直度偏差不符合相关施工规范，属于质量问题。因此，业主王某请求修复墙体并赔偿相关损失的诉求应该得到支持。因此，房屋有质量问题，业主可以要求房开商修复房屋并赔偿损失，法院判决业主王某胜诉。

新房墙体歪斜房开商担责吗？

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人即开发商承担。本案中房屋墙体歪斜达7厘米，已经属于质量问题，对于质量问题开发商显然是需要负责的；如果拖延修复，那么业主就可以起诉进行维权。

《民法典》第604条规定，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

哪些房屋质量问题买房人可以要求赔偿呢？

房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的，买受人请求解除合同和赔偿损失的，人民法院应予准许。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙超过规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类房屋质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。

当发现房屋存在质量问题时应怎么解决呢？

1、分清责任主体。房屋质量纠纷经常涉及三个主体，售房者、物业公司、建筑施工单位，而房屋质量问题一般是找售房者或建筑施工单位责任。

2、慎重要求退房。无论是在竣工验收阶段还是在房屋交付使用后，只要出现房屋主体结构不合格或严重影响正常居住使用，购房者均可要求退房及要求赔偿损失。

3、注意收集证据。如果要收集证据，可采取诸如拍照、摄像、书面记录等方法，必要时可请公证机关进行公证等方式。

4、要求承担违约侵权责任。售房者交付不合格的房屋，给购房者造成人身、财产损害的，购房者可以主张违约侵权责任措施予以补救。