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女子拒换座遭殴打,如何维权?

2023年09月19日 法妞问答律师

近日,在G2610次高铁上,一女子座位被占,在换回座位后,对方竟多次对其座椅进行敲打,为此引发纠纷。李女士称,自己作出提醒后,遭到三人辱骂及殴打。目前,天津西站铁路派出所已介入。

火车上对号入座是常识,这既是行为规则,也是法律所规定的情形。《民法典》明确规定:旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。可见,对号入座是乘客的应有权益,也是法定义务,是必须遵守的规则。

在高铁上霸座的人,其行为违反了两层法律关系:一是违反和铁路公司之间的合同约定,即应根据所购买的车票对号入座;二是侵犯了被霸座旅客的使用权,导致其他旅客有票而不能入座。霸座者的行为不仅构成违约,侵犯了其他乘客的合法权益,而且还扰乱了公共场所的交通秩序,属于违法行为。如果李女士属于被殴打,即便没有伤残鉴定公安机关也可进行行政处罚。根据《刑法》规定,故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。如果被打当事人伤情较轻,打人者可能会被判处拘役或者管制。伤害轻微的,可能面临治安管理行政处罚。

那我们在面对高铁霸座时该如何处理?

我国《民法典》明令禁止旅客霸座的行为。普通乘客如遇到霸座,首先可以直接去找承运部门工作人员,承运人应当采取有效措施制止霸座行为,及时告知霸座者注意事项,要求其归还座位,维护乘客的合法权益。其次,如果在承运人及工作人员劝阻下仍不停止霸座行为的,可以要求机组成员或工作人员及时报案,并在有条件的情况下,通过录音、录像等方式保存好证据。如果存在有关责任人不作为铁路公司违约的情况,可以通过向人民法院提起诉讼维护自己的合法权益。


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