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马桶返水导致全屋被粪水浸泡，疏通时看到里面有纸巾、头发等东西，询问了物业多久会清理一次管道，物业没有正面回答。房屋是18年交付的新房，18年底装修完毕，且因工作问题很少居住，一年中也只是偶尔回去一次，想咨询一下，追究责任的时候，我需要找谁赔偿？并且我需要提交什么证据？哪些内容是可以索要赔偿的？因这个事情对我造成了很大的心理影响以及精神影响，无法正常入睡，闭眼睛以及闲下来时全是房间内满是粪水的场景，食不下咽，我是否可以索要精神以及心理赔偿？
王晶律师 北京-东城区 北京建萱律师事务所
刘炳同法律工作者 北京-朝阳区 法律工作者
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王稼林主任律师 黑龙江-哈尔滨 北京市盈科（哈尔滨）律师事务所
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