我这个电视价值3000元，因为快递员没有检查商品就发货了，而且没有提醒寄件人保价，态度也特别差，直接不接电话了，而且就赔给我300元，我找快递公司投诉，他们说会协商解决，但是投诉6天了没有人给我打电话，快递员也不接我电话，我问客服快递员一直说给300的话，是不是我要一直投诉下去，他说对的，这是公司规定，我就想知道啥时候能给我个答复，我3000的东西，你就给我300，我一开始还考虑到我没有发票，加上寄件人第一次寄快递，我理解快递员，我说2500就好了，但是后来快递员直接不接电话，可能就已经换电话了，那里的客