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我妈妈今年49岁,没有文化,2020年1月到邮政银行办理定期存款,银行职员给她办理了保险,现在我才知道之前办理定期,去退保险也退不了,要扣很高的费用,现在已经交了两年的保险了,保险是五年,邮政银行的工作人员给群众办理保险合理吗?我妈妈一直认为那是定期,到期就可以拿着合同去领钱就好,并不知道那是保险,第二年的保险费是银行自动续费的。现在只想有什么方式退回本金
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