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买新车出现软件问题，商家不可以退换，我打电话给售后维修那里，他说软件出了问题，可是我这部车才买了三个月，出现这种问题，这车我也不敢再开了，因为这种车开的时候一下子卡死了，卡在路上，你看这个问题有多大，后面有车开的快的话，追尾了，但是在高速公路上那人都不在了，是吧，还说车了，这种车谁敢再开呢？买车是按揭的，交了10万，两年免费用的，这个车是全部的，如何维权
张小梅律师 海南-海口 海南佐宸律师事务所
从事法律教学工作30多年，法学高级讲师，理论基础扎实。执业1
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梁海朋律师，男，本科法学专业毕业，2014年取得律师证，现为
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山西德明律师事务所首席合伙人、副主任，2010年通过国家司法
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军转律师，律师执业前是一名有着22年军旅生涯的中校军官，执业
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