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您好,我大学毕业往家里寄快递,等到家签收时发现快递严重破损。然后跟快递公司反映情况,快递公司拖了很久后只肯赔付500元,我快递的实际价值超过两千元。 寄快递的箱子是在快递点买的,然后强制收了30元的运费险。打包的时候没有问过我箱子里面装的是否是易碎品之类。在签收时我发现是快递点签收的,同时我寄的是申通快递,但打包的胶带却是顺丰快递。 现在申通快递就说是公司规定没有保价的超过500元只能赔付500,但是在我寄快递时他根本就没有任何说明,而且毕业季都是往家里面寄东西,这强制收的运费险是不是也不合理。
张淑蓉律师 青海-西宁 青海合仁律师事务所
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