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海南-海口劳动工伤1个月前

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我是农行的一位员工,投诉我的是一位未谋面们本地青年人,原因是这样,她母亲本月15号在新安家内缎练身体,把随身带的手机放在另处,妹妹也住在家园内,从别处过来把她的手拿走,回家后扔垃圾桶里,因我妹妹是精神分裂症人,家庭生活困难,是城镇民低保户,妹妹所造的损失,我经家人商量同意赔偿400元(手机原价1100元,已用几个月,无发票),经协商无果,然而失主的儿子知道我是农行上班的大哥,就打电话到我单位说我信用差、无赖、服务太度差、安求处置等等恶语,领导也回复了他,此事和本单位无关,今天又在中国农业银行95599平台恶意、掐造以上事例对我进行投诉,并告之如果不处理投诉,将要继续投诉,面对此事项我该怎么办?

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