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我在去哪儿网上订了机票,去哪儿网上显示的是浦东机场的华夏航空公司的航班,但等我到了浦东机场,机场说没有这个航班,工作人员耍我的身份证得出的航班是虹桥机场的吉祥航空,两地相差五六十公里,我打了滴滴想尽快到达但最终还是错过了。期间我打了三次去哪儿网的客服电话,他们一直表示在后台催促处理中。请问这种情况,我能维护什么权利,如何得到补偿?
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