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火车票作废了能申诉吗火车票改签成高铁票，赶到高铁站检票口时，刚刚好广播停检信息，离开车还有3分钟。高铁票就这样被作废，合理么？在北京、天津曾遇到过剩几分钟开车的情况，顺利进站。在高铁未开之前可以进站，西安站这样作废旅客的高铁票是不是太刚性了，一点柔性都没有。远不及北京、天津之类的城市。要投诉这种不合理性，该怎么办？ 12315么？还是？
云治国律师 陕西-榆林 陕西奋勇律师事务所
赵龙律师 陕西-榆林 陕西富能律师事务所
1、吴坤和律师，男，海南海口人，毕业于湖北警官学院，法学学士
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陈东月，本科就读于山东大学，研究生就海南大学，拥有法律职业资
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本人已从事法律服务工作近10年，擅长解决民商事法律问题，包括
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