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黑龙江-大兴安岭地区经济纠纷1个月前

你好!是这样的,我于2019的7月末买了一台海尔高端的油烟价格是六千多元机:叫凯莎蒂。四五个月时发现墙壁上有许多有线,我当时也没在意,檫下去就完事了,后来每隔一段时间就能看到有油线,今年五月疫情好些了,我就去店里问一下售货员,她帮我找到维修客服,客服就派人上门维修,共来我家维四次,最后一次是昨天,油烟机又出现了一个新问题,本来是自动回去的板面,现在不能自动回去了。客服昨天告诉我想给我家油烟机清洗一下想解决漏油的问题,被我拒绝了,我说话语气也很气愤!现在我要求商家换或者退。

1位律师回复

蒋文律师 黑龙江-哈尔滨  北京市盈科(哈尔滨)律师事务所

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