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我家里装修做柜子需要买木材（生态板），邻居是做装修公司的主动要求帮我生态板，我口头强调生态板一定要新木材料的，他当时也口头承诺保证生态板木材是全新的。当天我付款给他后他送来了板材，第二天木工师父锯开生态板发现里面有旧钉孔和水泥渣，也就是说生态板里掺有旧木头。我跟邻居反馈情况要求退货，他说旧一点也可以用，商家不同意退货。请问这种情况我怎样违权？
田明律师 湖南-湘西 湖南湘州律师事务所
