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在阿里巴巴东莞尚美科技灯光片公司购买的荷花灯带有变压器的,收到商品之后发现荷花灯变压器上面没有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书。要求退货,我并没有打钱给他。该卖家拒绝退款,然后再阿里巴巴投诉,阿里巴巴竟然包庇三无产品,私自把我的钱打卖家,怎样能把钱追回来?
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