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我有一部手机,出现了不正常的掉漆现象,而且升降摄像头有两条开缝,送到售后,售后说所有外观问题都是人为的不保,问他们有没有见过这种情况,他们也说没有,而且手机出现的点问题出现在中框,充电口边缘都凹了下去,并且升降摄像头无法打开,这怎么解决?
孙志军律师 湖北-武汉 北京盈科(武汉)律师事务所
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