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申请人:xx物业公司
被申请人:xx小区493户业主
493户业主因各种原因没有支付物业管理费达一年之久，该小区共有1500户业主，1994年左右建成的老小区，物业管理费是每平米0.8元，该收费标准是在1994年小区新成立时即确定下来的。目前三分之一的业主没有缴纳物业管理费已经使小区物业服务没法正常运转，无奈之下物业公司聘请了律师，做好了向法院起诉的准备，要求493户业主支付物业管理费和退延交费违约金。在起诉前，物业公司先申请了社区的调解。该493户中有120户同属于某国有企业的员工，还有多位业主委员会的委员。业主不交物业缆的理由各不相同，主要是对物业公司的服务有不满意之处。(如楼道不清洁，小区监控不足致发生多起失窃事件等等)。由于资金不足，小区目前的物业服务越来越差。
这个纠纷该如何解决，具体怎么进行调解?
王艳蓉律师 浙江-嘉兴 浙江金九鼎律师事务所
俞国锋律师 浙江-嘉兴 浙江丛典律师事务所
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1、吴坤和律师，男，海南海口人，毕业于湖北警官学院，法学学士
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