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我的手机去年三月份买的,今年二月中旬突然黑屏了,完全不能用。客服让强制重启好了,但考虑到快过保就返厂检测了,检测的说没问题,给延保90天让再试试。用了不到两周又屏幕闪,时不时一亮一暗的闪几次,就有返厂维修,厂里检测一个多星期说没问题,发回来让再用用试试。今天看视频时又突然没声音了。这个可以要求厂家更换或退货吗
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贾佳,河北思洋律师事务所主任,执业年限15年,河北省优秀律师
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