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您好,我的问题是:亲戚来我家一起上坟,因为我家两层之间做了一个楼梯(这个楼梯商家保证在2020.1.14号装好,然后拖了很久到现在4.10没装好,中途1.18来过一次,但因为质量问题他们说就不装了,至3.18再来装后一直没来,3.31催也没来,4.1打了很多电话,有些接有些没接,4.5日催,商家说4天或5天过后来装,也没装)今日4.10亲戚(50岁),从那摔下来了(6楼至五楼),请问现在我们要负什么责任?
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