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在拼多多买幸运盲盒，买了个299的，商家再买之前说的非常好，说中奖率高达百分之九十八，不中就补偿，补偿绝对满意，然后在收到货后就是个几块钱的小型蓝牙音响，而且还是坏的，本来就十几块钱的东西，还用不了，放出来的声音中全是噪音。商家说先点确认收货然后再补偿，但在点完确认收货后，就告诉我补不了了，我肯定买他东西的人绝对都被他骗了。我想咨询一下，他没按事先说好的做，我们能索取补偿，或全额退款吗（当然东西也给他退回去）毕竟现在特殊时期，谁家都不富裕，三百已经不算小钱了
李想律师 河南-新乡 河南传徳律师事务所
本律师从事专职工作三十余年，办理各类案件近千件，维护了法律的
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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本律师从事法律服务以来，一直秉持专业、严谨、细致认真的态度，
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