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你好,我有一个快件是冻榴莲制品。寄快递之前问了,是同城转天到,于是就寄出了。填写对方干嘛的时候,由于系统原因前面的86挤掉了后面的两位,于是收货电话打不通。期间无人与我联系,三天后快件被退回,东西变质。问一下快递公司应不应该承担责任,应该承担多少责任。
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