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在捷信贷款软件上贷了几千块,后来突然多出来一个贷款,一万多,这个多出来的贷款当事人不知情,也没有申请过,后来从朋友那得知,是捷信客服给朋友打了个电话,问了相关信息,朋友回答了,就突然给多出来这个贷款,被迫还款,已经还的差不多了,但是因为疫情导致逾期。这个多出来的合法吗,当事人不知情有法律效益吗,能不能告这个公司。
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