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律师您好,我父亲于3.8日在农贸市场内骑三轮车与正在倒车的轿车相撞,我父亲额头正中间缝了近十针,眼睛青肿。目前责任认定尚未公布,对方买的车全险,全程让他们的保险公司来和我们交涉,而他们只在当晚住院的时候来过,从未来探望过。请问我们该如何索赔?我父亲额头十多厘米的伤口能做类似伤残证明之类的东西吗?还有就是我们可以在对方保险公司赔偿之外再额外索取合理损失吗?感谢您的回复,麻烦您啦。
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