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在京东上购买了空调，说是六年质保，零件出现问题免费换新，但是购买一年后出现问题，就收取了零件的钱，拨打12345反应问题，最终京东退回了收取的钱。但是空调并没有修好，打电话说空调不能用于商用，但是售后服务里并没有写出。
想问一下是不是构成了欺骗消费者和虚假宣传
冯民平律师 北京-海淀区 北京市炜衡律师事务所
王永秀律师 北京-海淀区 北京市清华源律师事务所
李雨峰律师具有扎实的专业功底和丰富的执业经验。其思维严谨，工
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韩严峰律师，从业以来致力于民商事诉讼仲裁及刑事辩护的研究与实
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部队退伍军人，正直善良专业，从事法律工作8年，擅长婚姻家庭，
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