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在去哪儿网上定了机票和民宿,本来打算过年去上海玩,但现在由于我的所在地和目的地上海都有确诊疫情的原因,打算取消此次旅程,平台要求扣机票的手续费,上海民宿支持入住7天前退全款,但现在离原定入住时间只剩4天,房东只同意退一半房费,关于手续费和房费有全额退或者多退一些钱的办法吗?
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