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我今年5月购买一台Think Pad笔记本电脑,购买时明确为8G内存,256G固态硬盘,原厂硬件,原机原版正版window操作系统和office办公软件。购买后他们给我重新做系统,我多次提出异议,他们均予答复为了延长保修。并给予我其他office序列号用于激活。后在使用时多次提示操作系统非法,蓝屏,导致使用障碍。11月到陕西出差,电脑系统崩溃无法开机使用,找电脑维修让系统恢复,人家告诉我无法恢复,硬盘更换过,不是原机硬盘。后与销售沟通告诉我是原厂原版。回银再到销售点沟通,他们坚持说是他们当那做系统时做掉,硬盘是原机的。还让我到售后。到联想售后明确告诉我不是原机硬盘。电联想客服也明确说不是。请问这个情况如何维权。是否可以起诉商假销量假冒伪劣产品?谢谢!
郭建伟律师 宁夏-银川 北京市德鸿(银川)律师事务所
张晖律师 宁夏-银川 上海市海华永泰(银川)律师事务所
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韦杰文律师,毕业于广西大学法学院,法学功底扎实。毕业后曾长期
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法学学士,受聘政府及多家企业法律顾问,有丰富法律知识及经验。
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擅长房地产法律事务,经验丰富,对征地拆迁纠纷业务、债权债务纠
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