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我在网上找一个兼职，平台通过分进行交易，一元一分，代理可以九折拿分，帮客户代充以此获利，这个平台是现充后付款的，我的一个客户要冲2000分，我冲了1800，获得2000分，结果他不付款，我就向平台申请退分退款，我申请了2000分的退分退款，以为它会反我1800，也就是我的真实充值金额，结果申请没通过，分被冻结，说是把顾客的优惠分算进去了.要冲2倍冻结金额才能解冻，这样做合理吗？即使我弄错了提现金额，为什么就把我的全部冻结了，都是人工审核的，体现金额弄错不能重新体现？
李玫律师 云南-昆明 北京市北斗鼎铭（昆明）律师事务所
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北京盈科（荆州）律师事务所合伙人，公司与股权法律事务部副主任
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湖北博智律师事务所专职律师，擅长领域：建设工程纠纷、人身损害
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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