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近期想参加教师资格证考试,网上搜索相关进入一个广告页面,就是某教育,添加微信后咨询相关事宜,因为是第一次报名,不明白报名条件,把毕业证发过去之后,教育的工作人员说符合条件报名参加教师资格证考试,接着推销她们的课程,承诺不过退费,扣除相关的管理服务费,其余可退。于是交了费,等要报名教师资格证考试时看到她们发的指导课才知道,需要在学信网查询到的学历才可以报名,我的学历查询不到,当时工作人员没有核对就说符合。现在参加不了考试,培训毫无意义,要求她们退款,离交费只是几天时间,我说可扣除相关管理费,却万般推脱,不予退款,我该如何去维权。
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