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你好，我在2009年办理了一张只有500元额度的工商银行信用卡，在2010年误刷了，之后一直无任何形式的催还信息，近期通过征信报告才发现这边欠款已接近2万，请问这种情况可以通过起诉解决吗？前期通过各种途径联系银行，银行根本无视，态度恶劣。
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