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您好,我在淘宝买的电脑用了半年坏了,找商家商家把消息设置成了不接收陌生人信息,导致我无法联系卖家,过了就好我只能自己找人修了,修电脑的师傅说电脑已经七八年了,前几天我找客服找商家都说自行拆机不在保修范围内,投诉也没用,客服只会说自行拆机不在保修范围内,我该咋办
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