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您好,我在商场购买了一个金镶玉吊坠时遇到这么个事,咨询一下,本来我挑选了两个足金项链和足金吊坠,挑选时明确告知销售人员,不要(18K)的K金材质,要足金材质,后来家属过来以后选择了一个金镶玉吊坠,在我不知情的情况下给推荐了一个18k材质的项链,我付款的时候没想到会是18K材质,就付款了,回家以后发现是18K材质立马沟通能不能换一个足金的,结果说非质量问题离柜不退不换,我能通过法律途径退款退货吗
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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毕业于燕山大学,自1999年起从事法律工作,2014年起律师
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