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广东-茂名经济纠纷1个月前

商户事先跟消费者说明了购买卡类不能使用优惠,如果最终实际付款使用了优惠,需要给消费者退掉,而且优惠是不能退了的。最终消费者以以为商户说的是购买卡之后卡不能退。这有违反消费者权益吗?

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