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一个月前淘宝购物,因为快递物流四天没运转卖家重新补发货了一次,后来发现第一个发货物流开始运转后,及时拦截但没有拦截成功,导致买家不清楚情况下收到两个包裹,快递员签收了。一个月后快递来讨要快递,买家去资讯卖家的内部人员,卖家反馈说没有要求追回,是物流公司要求让买家退回,一个月过去了东西已经没了,买家在不知情的情况下原本只买了一个导致要购买两个,买家还被快递员要求退回包裹或者赔偿物件费用,到底是谁的责任,买家花钱成了过错方?
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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王枢,女,执业律师,国家二级心理咨询师,辽宁法云律师事务所副
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